澳门金沙官网:北京不断探索特大城市基层治理改革之路

“拿起案例，立即行动”推动了以市民需求为导向的特大城市治理改革。

自2019年起，北京市建立了以12345市民服务热线为主渠道的“立即受理投诉”机制。发挥“响应率”、“化解率”、“满意率”的接力棒作用，努力形成一线解决问题的工作导向，使市民的烦恼、烦恼、烦恼得到快速反应和有效处理，使市民的获得感、幸福感和安全感可以得到有效提高。作为首都基层治理工作机制的创新，“知难而上，立即行动”是新时期北京市群众工作的典范。

9月24日，《北京市信访立即处理条例》(以下简称《条例》)获得审议通过，自当日起施行。这是中国首个接到投诉后立即对工作进行规范的地方法规。北京市将以《条例》实施为新起点，推动首都“立即处理投诉”工作迈上新台阶。

改革课程

近年来，北京不断探索特大城市基层治理改革之路。2018年，北京市启动领导“村镇举报、机关举报”改革(简称“举报举报”改革)的党建工作，作为第一号改革课题扎实推进。“登记举报制”改革的重点是建立简单高效的基层治理体系，进一步理顺区村关系，通过“放权镇村”、“下沉劳动力”、推行街道管理体制改革。